개인정보 처리방침
시행일 2026년 10월 7일(2026년 10월 10일 개정) ·세무법인 다솔위드(이하 "운영자")
1. 이용자(세무사·직원) 개인정보
| 항목 | 이메일, 이름, 소속 사무소, 직책, 휴대전화, 양도소득세 업무 경력, 로그인 기록(접속 시각·IP·브라우저) |
|---|---|
| 목적 | 본인 확인과 로그인, 사용 승인, 의견에 대한 답변과 연락, 부정 이용 방지 |
| 보유 기간 | 탈퇴할 때까지. 이름 옆 메뉴의 '탈퇴'를 누르면(승인 전에는 '신청 취소') 바로 파기합니다. 로그인 기록은 1년이 지나면 자동으로 지웁니다. |
| 보낸 의견 | 탈퇴하면 첨부된 사안·사진은 지우고, 의견 내용만 작성자를 알 수 없는 상태로 프로그램 개선 기록에 남깁니다. |
| 메시지·공지 | 운영자와 주고받은 메시지, 공지를 읽었는지 여부. 탈퇴하면 바로 지웁니다. |
| 오류·조회 기록 | 프로그램 오류(누른 단추·화면 이름), 기준시가 조회가 막힌 경우의 조회 주소·동·호, 로그인 화면 오류(입력한 이메일·기기·브라우저 — 가입하지 않은 사람의 이메일 포함). 오류 확인 목적이며 90일이 지나면 자동으로 지웁니다. |
2. 상담 사안(고객 정보) 보관 위탁
이용자가 입력한 사안(상담 고객 이름, 임차인 이름, 주택 주소, 취득·양도 일자와 금액 등)은 이용자(소속 사무소)가 처리하는 개인정보이며, 운영자는 이를 보관하는 업무를 위탁받아 처리합니다.
- 보관 방법: 사안 전체를 서버 열쇠로 암호화해 저장합니다. 이용자 본인 계정으로만 열람됩니다.
- 운영자의 열람: 이용자가 '의견·문의'(머리줄 종 단추)로 사안·사진을 첨부한 경우에만 오류 확인 목적으로 열람하며, 열람 기록을 남깁니다.
- 목적 외 이용 금지: 운영자는 사안을 통계·영업 등 다른 목적에 쓰거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 파기: 이용자가 사안을 삭제하면 내용이 즉시 삭제됩니다. 서버 장애 대비 복구 기록은 최대 30일 뒤 자동으로 사라집니다. 탈퇴 시 사안 전체를 파기합니다.
- 내보내기: 이용자는 언제든지 자기 사안 전체를 파일로 내보낼 수 있습니다.
- 브라우저 사본: 화면을 빠르게 열고 연결이 잠시 끊겨도 입력이 사라지지 않도록, 사용하는 브라우저에 사안 사본을 저장합니다. 로그아웃하면 지워지지만, 로그아웃하지 않은 채 로그인 유지 기간(30일)이 끝나면 그 브라우저에 남습니다. 공용 PC에서는 사용 후 로그아웃하세요.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 곳 | 내용 | 위치 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 프로그램 서버 운영, 데이터 저장(암호화), 메일 발송 | 미국 법인, 아시아·태평양 지역 저장소. 이용하는 동안 네트워크로 전송 |
| Anthropic, PBC | 운영자 알림 중계(아래 카카오톡 알림을 전달하는 자동 작업) | 미국 법인. 알림이 생길 때마다 네트워크로 전송 |
| ㈜카카오 | 운영자 알림 수신(운영자 본인의 카카오톡 '나와의 채팅') | 대한민국. 알림이 생길 때마다 전송 |
운영자 알림: 가입 신청·의견·메시지·탈퇴·프로그램 오류가 생기면 운영자에게 카카오톡으로 알립니다. 알림에는 이용자 이름(또는 이메일)·소속 사무소와 의견·메시지 앞부분(100자 이내)이 들어가며, 사안(고객 정보)은 들어가지 않습니다.
기준시가 조회를 누르면 주택 주소·동·호만 공공 사이트(부동산공시가격알리미, 도로명주소 안내 등)에 조회하며, 고객 이름은 보내지 않습니다.
4. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 저장 데이터 암호화, 비밀번호 없는 일회용 번호 로그인, 본인 계정별 접근 제한, 운영자 열람 기록, 로그인 유지 기간 제한(30일).
5. 이용자의 권리
이용자는 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 프로그램의 '내 정보'에서 직접 고치거나 '의견·문의'(머리줄 종 단추)로 요청하세요.
6. 개인정보 보호책임자
세무법인 다솔위드 양재성 · 문의: 프로그램 머리줄 종 단추의 '의견·문의'